D

A D-Tools celebrará seu 25º aniversário exibindo o SI Versão 20, um conjunto expandido de gerenciamento de serviços e uma parceria com Modus VR.

A D-Tools celebrará seu 25º aniversário na CEDIA Expo 2023 exibindo seu D-Tools Cloud and System Integrator versão 20, um D-Tools Cloud Service Management Suite expandido e uma parceria com Modus VR.

“Naturalmente, a CEDIA Expo é um evento que tem um significado especial para toda a nossa equipe D-Tools”, disse Tim Bigoness, CMO da D-Tools. “É aqui, nesta feira anual, que apresentamos a nossa plataforma de gestão empresarial há 25 anos à indústria de integração, construímos a nossa base de clientes revendedores, ganhámos numerosos prémios e hoje continuamos a apoiar o sucesso empresarial dos nossos valiosos parceiros. ”

A D-Tools também está marcando o marco com novos recursos em seu software baseado em nuvem, incluindo um novo conjunto de gerenciamento de serviços projetado para ajudar os integradores a criar, vender e gerenciar planos de serviços. Com as receitas recorrentes e os serviços a tornarem-se mais importantes numa indústria onde as margens de hardware estão a diminuir, a D-Tools pretende que a sua plataforma ajude os integradores a gerar receitas de serviços e a melhorar a experiência do cliente.

Os planos de serviço podem ser elaborados antecipadamente ou configurados dinamicamente e apresentados como uma opção em uma proposta de projeto ou vendidos como um contrato separado, afirma a empresa. Os usuários podem agendar recursos, documentar o problema encontrado e o trabalho realizado, acompanhar seu tempo, faturar e até mesmo receber o pagamento no local, tudo a partir de um dispositivo móvel.

A solução multi-SO baseada na web da D-Tools também facilita a comunicação e a colaboração entre a força de trabalho de um integrador com a inclusão de um recurso de chat que permite a comunicação em tempo real.

De acordo com a empresa, o D-Tools Cloud agiliza a geração e o processamento de propostas para ajudar os integradores a fechar negócios com mais rapidez, facilitando propostas multimídia envolventes e cotações visuais baseadas em navegador.

A D-Tools também está anunciando a 20ª versão de seu software System Integrator (SI), que a empresa chama de um conjunto de novos recursos de vendas, projetos e serviços de campo projetados para melhorar a eficiência operacional para negócios de integração.

De acordo com a D-Tools, o SI v20 oferece suporte à integração com o Azure Active Directory da Microsoft para maior segurança e funcionalidade de logon único. A nova versão da plataforma inclui melhorias em preços e mão de obra, como a capacidade de adicionar vários fornecedores e tipos de mão de obra aos produtos. A nova versão também aumenta os recursos de gerenciamento de compras e serviços de campo, juntamente com melhor desempenho de recursos, incluindo projetos, tarefas, listas de verificação, regras de fluxo de trabalho e muito mais.

A D-Tools também apresentará uma nova parceria com Modus VR, fornecedores de tecnologia de realidade virtual para designers, arquitetos, integradores e planejadores de espaço para criar espaços em tempo real com AV e tecnologia.

Por meio da parceria, os integradores podem incluir orientações de realidade virtual de designs de projetos em suas propostas de clientes D-Tools Cloud com o software Modus360. O software oferece visualizações de 360 ​​graus para ajudar os clientes a visualizar os resultados finais e, ao mesmo tempo, ajudar os instaladores a planejar. As paisagens do Modus 360 podem ser produzidas e incorporadas nas propostas do D-Tools, permitindo que integradores e usuários finais as acessem.

Num comunicado, Bigoness diz que ajudar os clientes a imaginar como serão as suas casas quando as tecnologias forem instaladas é uma das partes mais emocionantes do trabalho.

“O Modus VR adiciona um componente interativo às estratégias de vendas dos revendedores que é fácil de adicionar a uma proposta D-Tools e ajuda a fechar mais negócios”, diz Bigoness.

Se você gostou deste artigo e deseja receber conteúdos mais valiosos do setor como este, clique aqui para se inscrever em nossos boletins digitais!

Zachary Comeau é o editor sênior do CE Pro. Ele tem formação em jornalismo com mais de uma década de experiência escrevendo para Commercial Integrator, My TechDecisions e vários jornais diários e publicações comerciais do setor em Massachusetts.